Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 88 One

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 88 One thông qua tên miền 88one.win và các tên miền liên quan, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này, cùng với Chính sách Bảo mật, Chính sách Cookie và các quy định trò chơi cụ thể đăng tải trên nền tảng 88 One.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các điều khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của 88 One. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chúng tôi cập nhật điều khoản được xem là sự chấp thuận ngầm định đối với các thay đổi đó.

Để sử dụng dịch vụ của 88 One, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. 88 One có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bất kỳ lúc nào để đảm bảo tuân thủ các điều kiện này:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. Cung cấp thông tin tuổi giả mạo là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn.
• Bạn phải là cá nhân đang cư trú hoặc sử dụng dịch vụ tại khu vực địa lý mà pháp luật cho phép tham gia cá cược trực tuyến.
• Bạn không thuộc danh sách tự loại trừ do chính bạn đề xuất hoặc do cơ quan có thẩm quyền quy định.
• Bạn không phải là nhân viên, đại lý, đối tác, cổ đông hoặc người thân trực tiếp của nhân viên 88 One trong phạm vi cấp độ một.
• Bạn sử dụng dịch vụ với tư cách cá nhân, không phải đại diện cho doanh nghiệp hay tổ chức khác nhằm mục đích kinh doanh.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được dùng để nạp và rút tiền phải mang tên chính bạn — không chấp nhận giao dịch qua bên thứ ba.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản 88 One duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dùng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan.

• Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình, bao gồm cả trường hợp bạn cho phép người khác sử dụng.
• Mật khẩu phải được giữ bí mật tuyệt đối. 88 One không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào.
• Thông tin cá nhân đăng ký phải chính xác và cập nhật. Thông báo cho 88 One kịp thời nếu thông tin thay đổi.
• Quy trình xác minh danh tính (KYC) bao gồm: chụp CMND/CCCD còn hạn, ảnh selfie cầm giấy tờ và trong một số trường hợp, xác minh phương thức thanh toán.
• 88 One có quyền từ chối đăng ký hoặc đóng tài khoản mà không cần giải thích lý do trong trường hợp phát hiện gian lận hoặc vi phạm điều khoản.

88 One hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phù hợp với thị trường Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, các ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV, Techcombank) và USDT. Mức nạp tối thiểu là 100.000 VNĐ; mức rút tối thiểu là 200.000 VNĐ.

• Tất cả giao dịch đều phải sử dụng phương thức thanh toán đứng tên chính người chơi. Nghiêm cấm nhờ người khác nạp/rút tiền hộ.
• 88 One có quyền yêu cầu xác minh thêm đối với các lệnh rút tiền có giá trị cao hoặc bất thường nhằm phòng chống rửa tiền.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 phút đến 24 giờ tùy theo phương thức. Trong một số trường hợp đặc biệt có thể kéo dài đến 3 ngày làm việc.
• 88 One không chịu trách nhiệm về phí giao dịch do ngân hàng hoặc ví điện tử áp dụng phía người dùng.
• Tiền thắng cược từ tài khoản demo hoặc vòng quay miễn phí không thể rút ra trực tiếp — phải hoàn thành điều kiện vòng cược theo quy định từng khuyến mãi.
• 88 One áp dụng chính sách hoàn trả cùng phương thức đã nạp trong hầu hết các trường hợp để tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.

Tất cả các cược đã được đặt và xác nhận hệ thống sẽ không thể huỷ bỏ hoặc thay đổi. Kết quả trò chơi tại 88 One được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế từ phát sóng trực tiếp — và là quyết định cuối cùng, không thể phản bác.

• 88 One có quyền hủy hoặc điều chỉnh cược trong trường hợp lỗi kỹ thuật, sự cố phần mềm, hoặc thông tin tỷ lệ cược bị nhập sai rõ ràng.
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật làm gián đoạn phiên chơi, số dư tại thời điểm gián đoạn sẽ được khôi phục dựa trên dữ liệu máy chủ.
• Cược thể thao sẽ bị hủy nếu sự kiện bị hủy bỏ hoặc hoãn quá 48 giờ so với thời gian dự kiến ban đầu.
• Tỷ lệ cược hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ áp dụng cho cược đó, bất kể thay đổi sau này.

88 One cung cấp các chương trình khuyến mãi đa dạng nhằm gia tăng trải nghiệm người chơi. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện riêng được công bố đầy đủ và minh bạch. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu điều kiện trước khi tham gia.

• Tiền thưởng khuyến mãi chỉ được sử dụng để đặt cược và không thể rút ra trực tiếp cho đến khi đáp ứng đủ yêu cầu vòng cược.
• 88 One có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước, với điều kiện không ảnh hưởng đến các giao dịch đã hoàn thành.
• Mỗi người chơi (một tài khoản, một địa chỉ IP, một thiết bị, một địa chỉ thanh toán) chỉ được nhận khuyến mãi một lần trừ khi có quy định khác.
• Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi — bao gồm việc tạo nhiều tài khoản, cược đối chốt (hedge betting) để đáp ứng vòng cược, hoặc phối hợp giữa nhiều tài khoản — sẽ dẫn đến hủy toàn bộ số dư thưởng và có thể đình chỉ tài khoản.
• Chương trình VIP và hoàn trả cashback có thể thay đổi cấp độ và tỷ lệ dựa trên hoạt động thực tế của người chơi trong từng kỳ tính toán.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng 88 One. Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức, tịch thu số dư và/hoặc truy cứu trách nhiệm pháp lý:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình trò chơi hoặc hệ thống 88 One.
• Lợi dụng lỗi phần mềm, tỷ lệ cược sai, hoặc các điểm yếu kỹ thuật nhằm thu lợi bất chính.
• Rửa tiền, sử dụng dịch vụ 88 One để chuyển tiền bất hợp pháp hoặc lách các quy định tài chính.
• Mạo danh người khác, sử dụng thông tin cá nhân giả mạo hoặc đánh cắp danh tính.
• Tạo nhiều hơn một tài khoản nhằm hưởng lợi từ khuyến mãi hoặc lách các giới hạn tài khoản.
• Tấn công mạng, xâm nhập trái phép vào hệ thống, hoặc cố tình gây gián đoạn dịch vụ 88 One.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thù địch với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Chia sẻ thông tin tài khoản, cho mượn hoặc bán tài khoản cho người khác.

88 One thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi theo đúng quy định của Chính sách Bảo mật được công bố tại trang /chinh-sach-bao-mat. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu như được mô tả trong chính sách đó.

• Dữ liệu cá nhân được mã hóa và lưu trữ an toàn trên hạ tầng tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.
• 88 One không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba không liên quan vì mục đích thương mại.
• Dữ liệu có thể được chia sẻ với cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp hoặc trong trường hợp điều tra tội phạm tài chính.

88 One cung cấp dịch vụ trên cơ sở "như hiện tại" và không bảo đảm dịch vụ hoạt động liên tục không gián đoạn. 88 One không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do:

• Sự cố kỹ thuật, ngừng hoạt động theo lịch hoặc bất khả kháng nằm ngoài tầm kiểm soát của 88 One.
• Kết nối internet không ổn định từ phía người chơi trong quá trình tham gia cược.
• Quyết định cá nhân của người chơi trong việc đặt cược — 88 One không chịu trách nhiệm về kết quả thua cược.
• Hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp trò chơi, đơn vị thanh toán trong phạm vi không do 88 One kiểm soát.
• Thiệt hại gián tiếp, hệ quả hoặc mang tính trừng phạt phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thểsử dụng dịch vụ 88 One.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của 88 One đối với người chơi không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện phát sinh tranh chấp.

88 One có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người chơi nào trong các trường hợp sau đây mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này hoặc các chính sách liên quan của 88 One.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc từ chối hoàn thành quy trình xác minh danh tính KYC khi được yêu cầu.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp liên quan đến tài khoản.
• Yêu cầu tự loại trừ của chính người chơi hoặc theo quy định bảo vệ người chơi dễ bị tổn thương.
• Quyết định kinh doanh của 88 One với thông báo hợp lý trước 30 ngày trong trường hợp không vi phạm.

Khi tài khoản bị chấm dứt vì lý do vi phạm điều khoản, 88 One có quyền giữ lại số dư tài khoản trong quá trình điều tra. Nếu không phát hiện vi phạm, số dư thực (không bao gồm tiền thưởng) sẽ được hoàn trả trong vòng 14 ngày làm việc. Người chơi có thể gửi yêu cầu xem xét lại quyết định qua email hỗ trợ.

88 One có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 88 One sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là sự đồng ý của bạn với phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư thực trước ngày hiệu lực của phiên bản mới.

88 One đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp miễn phí các công cụ kiểm soát hành vi cờ bạc cho tất cả thành viên, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức tối đa nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng theo ý muốn của bạn.
• Giới hạn cược: Kiểm soát số tiền tối đa có thể đặt cược trong từng phiên chơi.
• Giới hạn thua: Tự động dừng chơi khi tổng số tiền thua đạt mức bạn đã đặt trước.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng khi cần nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể đăng ký lại — quyết định cuối cùng không thể đảo ngược.
• Thực tế kiểm tra: Nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.

Dịch vụ cờ bạc chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Cờ bạc nên được coi là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ 88 One để được tư vấn miễn phí và kín đáo. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay khiếu nại nào liên quan đến điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của 88 One qua các kênh sau — đội ngũ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng phục vụ 24/7:

• 💚 Zalo: 88OneSupport — phản hồi trong vòng 1 phút trong giờ cao điểm
• ✈️ Telegram: @88OneVietNam — hỗ trợ kỹ thuật và tài khoản
• 📧 Email: [email protected] — cho các vấn đề cần xử lý chi tiết qua văn bản

Khiếu nại sẽ được tiếp nhận và xử lý trong vòng 5 ngày làm việc. Các khiếu nại phức tạp hơn có thể cần tối đa 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ thông tin. 88 One cam kết xử lý mọi tranh chấp một cách công bằng, minh bạch và đúng hạn theo các quy trình nội bộ đã được thiết lập.